„Wenn es sie nicht gäbe, müsste man sie erfinden“

Im Februar nahmen über 1.700 USI-Kursteilnehmer*innen des WS 2021/22 an einer Online-Befragung über die Zufriedenheit mit unseren Kursen teil.

Die wichtigsten Ergebnisse im Überblick:

Unsere Kursleiter*innen bekommen von euch tolle Noten! Sie werden als kompetent, freundlich und motivierend wahrgenommen. Die Kursleiter*innen sorgen für eine sichere Ausübung des Sports und gehen auf eure Fragen ein. Die häufigsten Begriffe in euren – zu ca. 80% lobenden – Kommentaren zu den Kursleiter*innen sind: „Danke“, „gut“, „motivierend“, „kompetent“, „super“ und „freundlich“.

 Mit unseren Sportanlagen seid ihr auch sehr zufrieden. Die Qualität, Erreichbarkeit sowie Sauberkeit der Sportstätten bewertet ihr mit durchschnittlich 1,6 (1: sehr gut, 5: sehr schlecht). Die Sicherheit der Sportanlagen mit 1,3. In den Kommentaren habt ihr aber auch auf Mängel in unseren Sportstätten hingewiesen.

Auf unsere Frage was ihr generell zu den USI-Kursen sagen möchtet betonen ca. 50% ihre Zufriedenheit, Dankbarkeit und sogar Begeisterung über das USI-Kursangebot. Ein „Mehr“ wünschen sich ca. 10% von euch: Mehr Plätze bzw. Kurse bei populären Sportarten, mehr Möglichkeiten zur Kursnachmeldung, mehr Kurse zu Tagesrandzeiten (für Berufstätige) und in den Ferien.

Die Themen Online-Kurse und Corona-Maßnahmen sind bei euch umstritten. Einige von euch wünschen sich ein Online-Kursangebot auch nach Corona, während andere sagen Online-Kurse funktionieren für sie nicht gut. Für manche schießt 2G als Voraussetzung zur Kursteilnahme über das Ziel hinaus, ein weiterer Teil sagt 2G+ wäre ein Muss.

Mit unserem Online-Kursanmeldesystem habt ihr keine Freude. So manche/r Kursteilnehmer*in beschwert sich, dass zu Kursanmeldestart das System überlastet ist. Kann man dann wieder zugreifen, sind manchmal gewünschte Kurse schon ausgebucht. Zu dieser Problematik haben wir gute Nachrichten: Gemeinsam mit den Universitätssportinstituten der Universitäten Klagenfurt, Leoben und Graz entwickeln wir dieses Jahr ein gemeinsames neues Verwaltungs- & Kursmanagement-System auf Basis von Moodle. Wir halten euch am Laufenden!

Hier könnt ihr euch die Ergebnisse im Detail ansehen!

Gesamt betrachtet gebt ihr unseren Kursen im Schnitt die Note 1,3. Diese Ergebnisse sind für uns sehr erfreulich und motivierend!

Herzlichen Dank für euer Feedback!

Euer USI